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Termini e Condizioni

Termini e Condizioni

Dominio: https://www.silasonline.com

Questi termini disciplinano l’utilizzo di questo sito web qualsiasi altro accordo o rapporto giuridico con il Titolare in maniera vincolante.

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Cose da sapere

Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere solo applicabili ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano per tutti gli Utenti.

Il diritto di recesso si applica solo nei confronti di Consumatori Europei.

Come funziona questo sito web

Questo Sito Web permette agli Utenti di interagire e compiere operazioni di acquisto di prodotti fisici in quanto infrastruttura tecnica.

Il Titolare non è pertanto direttamente coinvolto in alcuna di tali interazioni tra Utenti.

Condizioni d'uso

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Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.
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La creazione di un Account Utente su questo Sito Web è soggetta a verifica secondo le condizioni sotto elencate e con la Registrazione l’Utente conferma di accettare e soddisfare tali condizioni.

  • La Registrazione di Account tramite BOT o altri mezzi automatizzati non è consentita;
  • La Registrazione di Account tramite BOT o altri mezzi automatizzati viene rimossa dal responsabile in maniera tempestiva e inserita in Blacklist;

È discrezione del Responsabile l’inserimento e la gestione della Blacklist e della Whitelist di questo Sito Web.

L’utente ha la libera facoltà di Cancellazione/ Eliminazione/ Chiusura del proprio Account e di cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento seguendo questa procedura:

  • Contattare il Supporto Tecnico o il Titolare del Servizio richiedendo quanto sopra.

Il Titolare del Servizio si riserva il Diritto di Sospendere o Cancellare l’Account Utente in qualsiasi momento e a propria discrezione, anche senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo, dannoso o che non soddisfi questi Termini.

La Sospensione o la Cancellazione dell’Account non fornisce alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo all’Utente.

Contenuti di questo Sito Web

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Il Titolare adopera la massima cura del Servizio affinchè il proprio contenuto disponibile non violi normative applicabili o diritti di terze parti. Vi è comunque la possibilità che non si soddisfi tale premura.

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Il Titolare detiene e si riserva espressamente ogni diritto di proprietà intellettuale sui suddetti contenuti.

Gli Utenti non sono autorizzati ad usare i contenuti in alcun modo che non sia necessario od implicito nel corretto utilizzo del Servizio.

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Ove espressamente indicato su questo Sito Web, l’Utente è autorizzato a scaricare, copiare e/o condividere determinati contenuti disponibili su questo Sito Web esclusivamente per scopi personali e non commerciali ed a condizione che sia osservata l’attribuzione della paternità dell’opera nonché l’indicazione di ogni altra circostanza rilevante richiesta dal Titolare.

Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

 

Accesso a risorse esterne

Tramite questo Sito Web gli Utenti potrebbero avere accesso a risorse fornite da terzi. Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare non ha alcun controllo su tali risorse e che pertanto non risponde del loro contenuto e della loro disponibilità.

Le condizioni applicabili alle risorse fornite da terzi, ivi incluse quelle applicabili a eventuali concessioni di diritti su contenuti, sono determinate dagli stessi terzi e regolate nei relativi termini e condizioni o, in loro assenza, dalla legge.

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

  • violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
  • lesioni di diritti di terzi;
  • atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
  • offese al Titolare o a un terzo.

Termini e Condizioni di Vendita

Tutti i Prodotti offerti su questo Sito Web sono a pagamento, non sono previste soluzioni di Noleggio per nessuno dei prodotti esposti.

Le tariffe e le Condizioni applicabili alla vendita di tali prodotti sono descritte inseguito e nelle rispettive sezione di questo Sito Web.

Per visualizzare i Prezzi dei Prodotti e/o completare le procedure di acquisto è necessaria la Creazione di un Account Utente.

I Nomi, le descrizioni, le specifiche e la disponibilità dei Prodotti sono specificate nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e possono essere soggetti a modifiche da parte del Titolare senza preavviso.

I Prodotti destinati alla vendita su questo Sito Web sono presentati con tutte le informazioni tecniche utili alla rappresentazione più accurata possibile dello stesso e a seconda dei casi è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche e le specifiche del prodotto sono presenti nella scheda prodotto all’interno del Sito Web e saranno ripetute durante la procedura di acquisto e check-out.

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura di acquisto.

La procedura di acquisto comprende i seguenti passaggi:

  • Gli Utenti ricercano il prodotto desiderato;
  • Gli Utenti selezionano il prodotto secondo i criteri di ricerca e le proprietà desiderati;
  • Gli Utenti aggiungono al Carrello i prodotti desiderati in quantità desiderate;
  • Gli Utenti procedono al Check-out e verificano la correttezza delle informazioni inserite;
  • Gli Utenti inseriscono i dati per la Fatturazione e selezionano la metodologia di consegna o di ritiro;
  • Dopo aver controllato le informazioni visibili inserite, gli Utenti possono confermare l’inoltro dell’ordine;

L’inoltro dell’Odine comporta quanto segue:

  • Ogni inoltro costituisce un’offerta di acquisto e al momento dell’invio l’Utente si obbliga a pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese come specificato nella pagina di Conferma d’Ordine;
  • Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un contributo attivo da parte dell’Utente (nello specifico caso di prodotti personalizzabili: la fornitura di tutte le informazioni, dati o richieste particolari a livello grafico), l’inoltro costituisce un impegno e anche un obbligo a collaborare per il completamento dell’elaborazione dell’ordine;
  • Una volta inoltrato l’Ordine, agli Utenti sarà inviata una ricevuta, salvo diverse disposizioni, con le comunicazioni specifiche dell’Ordine la quale non costituisce alcuna accettazione dello stesso;
  • Salvo diverse disposizioni, la ricevuta dell’Ordine non costituisce alcuna Accettazione dell’Ordine;
  • In base alla disponibilità e a discrezione del Titolare del Servizio, salvo determinati casi, l’Ordine sarà accettato senza indebito ritardo;
  • Nel caso in cui l’Elaborazione dell’Ordine non vada a buon fine e l’Ordine non venga Accettato, il Titolare del Servizio provvederà a un rimborso sulla spesa sostenuta dall’Utente.

Il Rifiuto o la Non Accettazione dell’Ordine non costituisce in capo all’Utente alcun diritto di avanzare pretese – neanche risarcitorie –  nei confronti del Titolare;

Durante la procedura di acquisto e prima dell’inoltro dell’Ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su questo Sito Web:

  • I prezzi dei Prodotti sono esposti al netto delle Imposte, tasse e costi applicabili;
  • I Costi di Spedizione sono calcolati sulla base delle informazioni inserite da parte dell’Utente al momento della Registrazione al Sito o durante la procedura di Check-out.

Promozioni e Sconti sono sempre soggetti a Requisiti, Termini e Condizioni previsti nella relativa sezione all’interno di questo Sito Web.

L’attuazione di Promozioni e Sconti sono a discrezione del Titolare del Servizio, il quale decide arbitrariamente l’inizio, la fine, la periodicità e il valore dello Sconto o il tipo di Prodotto in Promozione sul Sito Web;

Promozioni o Sconti ripetuti o periodici sul Sito Web non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dall’Utente in futuro.

In alcuni casi, Sconti e Promozioni hanno una determinata validità o periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte (in caso di Prodotti di Fine Serie) e salvo dove diversamente specificato, tali limitazioni sono riferite al fuso orario della Sede del Titolare del Servizio, come indicata nella sezione Contatti all’interno del Sito Web e in questo documento.

I Metodi di Pagamento accettati sono selezionabili durante la procedura di Acquisto all’Interno del Sito Web.

Alcuni Metodi di Pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nell’apposita sezione.

I Metodi di Pagamento disponibili sono soggetti a decisione diretta del Titolare del Servizio.

Il Titolare del Servizio raccogli e memorizza tutti i dati utili necessari per la gestione dei pagamenti e per l’adempimento agli obblighi di legge correlati.

In caso di ulteriori Metodi di Pagamento presenti sul Sito Web sono forniti in modo indipendente da Servizi Terzi (Carte di Credito, PayPal, SandBox in genere, etc.), in questo caso il Sito Web non raccogli alcun dato sul pagamento, ma riceve notifica dal fornitore del servizio terzo interessato nel momento il cui il pagamento viene completato con successo.

In caso di Rifiuto da parte del Fornitore Terzo di Servizi nel confronto dell’Utente, il Titolare del Servizio non è obbligato in alcun modo ad eseguire o elaborare l’Ordine. Eventuali costi o commissioni derivanti dal pagamento fallito o rifiutato sono a carico dell’Utente.

Al momento non sono previsti pagamenti che richiedano autorizzazioni future da parte del fornitore terzo di Servizi PayPal.

Finchè il Titolare del Servizio non riceve il pagamento integrale del prezzo di acquisto del prodotto, l’Utente non può avanzare né acquista alcuna proprietà sui Prodotti ordinati.

Il Diritto di Recesso Contrattuale è concesso da parte del Titolare del Servizio nei confronti dell’Utente secondo i Termini e le Condizioni di Vendita specificati nell’apposita sezione di questo Sito Web entro 15 giorni dalla conclusione del contratto di Acquisto.

Selezionando come Metodo di Spedizione la Consegna durante la procedura di acquisto, viene richiesto l’indirizzo di spedizione al quale sia il Titolare del Servizio che il fornitore del servizio di consegna fanno riferimento per il recapito dei Prodotti, salvo diversamente specificato e visibile nel Riepilogo dell’Ordine.

Alla ricezione dell’Ordine, gli Utenti devono verificare il contenuto del passo e segnalare tempestivamente eventuali anomalie nell’apposita sezione contatti presente sul documento o come descritto nella Bolla di Consegna. Se non conforme a quanto ordinato e se visibilmente danneggiato, gli Utenti possono liberamente rifiutare di accettare il prodotto.

Spedizioni e Consegne avvengono solamente nei Paesi e nei territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web. I tempi di consegna sono indicati su questo Sito Web o sono visibili durante la Procedura di Acquisto.

Le tempistiche di consegna sono specificate nell’apposita sezione all’interno di questo Sito Web e possono variare in base alla disponibilità del prodotto, qualora il prodotto conceda l’Ordine Arretrato, o in base all’indirizzo di consegna.

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna al corriere se quest’ultimo è stato incaricato dall’Utente.

Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.

Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

Diritti dell'Utente

Salvo eccezioni, l’Utente potrebbe godere del Diritto di Recesso dal contratto entro e non oltre il 15° giorno dal momento dell’Odine per qualsiasi motivo e senza giustificazione alcuna. Ulteriori informazioni sul Diritto di Recesso in questa sezione.

Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato più avanti per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione.

Per esercitare il Diritto di Recesso l’Utente deve inoltrare apposita comunicazione al Titolare del Servizio della propria intenzione di recedere dal Contratto.

Per comunicare la volontà di recedere al contratto l’Utente può utilizzare il Modulo di Recesso contrattuale scaricabile nell’apposita sezione all’interno del Sito Web. Volendo rispettare le tempistiche per esercitare il Diritto di Recesso, l’Utente deve inviare copia firmata e compilata del modulo sopra citato entro e non oltre la scadenza del termine utile.

Quando scade il termine per esercitare il Diritto di Recesso?

  • In caso di acquisto di Prodotti singoli, il termine di recesso scade al 15° giorno dal momento della ricezione dell’Ordine;
  • In caso di acquisto di più beni, ordinati insieme, ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un prodotto singolo composto da diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade al 15° giorno dalla data di ricezione dell’ultimo pezzo dell’Ordine;

Il Titolare del Servizio si impegna a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti relativi al valore dei prodotti ordinati compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna a tutti gli Utenti che abbiano correttamente esercitato il Diritto di Recesso.

Salvo nel caso in cui il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a restituire al Titolare o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro il 15° giorno dalla comunicazione della volontà di recedere dal contratto.

L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.

Non sussiste Diritto di Recesso per:

  • Fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • Fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna;

Secondo la Normativa Europea, il consumatore ha sempre diritto a una garanzia minima di 2 anni gratuita, dal momento della ricezione. Pertanto il venditore è tenuto a garantire che i beni acquistati abbiano la qualità, la funzionalità o le caratteristiche promesse per almeno due anni dal momento della consegna all’acquirente.

Per gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità della merce si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.

Limitazione di responsabilità e manleva

Utenti Europei

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti colposi quali l’utilizzo o la connessione al servizio, la violazione dei presenti Termini, la violazione di diritti di terze parti o di leggi da parte dell’Utente, dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, nella misura di legge.

Gli Utenti riconoscono ed accettano che il Titolare si limita a fornire agli Utenti l’infrastruttura tecnica e le funzionalità disponibili su questo Sito Web.

Il Titolare non interviene in alcun modo in qualità di intermediario, moderatore o promotore nelle interazioni, accordi o transazioni tra gli Utenti e declina pertanto ogni responsabilità per tali interazioni tra Utenti, e per l’adempimento ad eventuali obbligazioni da parte degli Utenti.

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili in materia di responsabilità per danno da prodotto, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di questo Sito Web da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

In particolare, nei limiti sopra riportati, il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda:

  • eventuali mancati guadagni o altre perdite, anche indirette, che l’Utente potrebbe aver subito (quali, a mero titolo esemplificativo, perdite commerciali, perdita di ricavi, di profitti o risparmi preventivati, perdita di rapporti contrattuali o commerciali, perdita di avviamento o danni alla reputazione, etc.);
  • danni o perdite derivanti da interruzioni o malfunzionamenti di questo Sito Web dovuti a cause di forza maggiore o eventi imprevisti ed imprevedibili e, in ogni caso, indipendenti dalla volontà e fuori dal controllo del Titolare, quali, a mero titolo esemplificativo, guasti o interruzioni delle linee telefoniche o elettriche, della connessione Internet e/o di altri mezzi di trasmissione, inaccessibilità di siti web, scioperi, calamità naturali, virus e attacchi informatici, interruzioni di fornitura dei prodotti, servizi o applicazioni di terzi;
  • eventuali perdite che non siano conseguenza diretta di una violazione dei Termini da parte del Titolare;
  • Danni, pregiudizi o perdite dovuti a virus o altri malware contenuti o connessi a file scaricabili da Internet o tramite questo Sito Web. Gli Utenti sono responsabili dell’adozione di misure di sicurezza adeguate – come gli antivirus – e di firewall per prevenire eventuali infezioni o attacchi e per proteggere le copie di backup di tutti i dati e/o informazioni scambiati/e o caricati/e su questo Sito Web.

In deroga a quanto precede, le seguenti limitazioni si applicano a tutti gli Utenti che non agiscono come Consumatori:

In caso di responsabilità del Titolare, il risarcimento dovuto non può eccedere l’importo totale dei pagamenti che sono stati, saranno o potrebbero essere contrattualmente dovuti al Titolare da parte dell’Utente per un periodo di 12 mesi o per l’intera durata dell’Accordo, se più breve.

Disposizioni Comuni

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o terminare completamente il Servizio. In caso di terminazione del Servizio, il Titolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri Dati Personali e le informazioni secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. scioperi, malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

Le informazioni sul trattamento dei Dati Personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web, la quale forma parte integrante e vincolante dei Termini.

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questo Sito Web sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questo Sito Web sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetti sul rapporto con l’Utente solo per il futuro.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio. La mancata accettazione dei Termini aggiornati potrebbe comportare la facoltà di ciascuna parte di recedere dall’Accordo.

La versione precedente applicabile continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere, trasferire o consegnare i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto rilasciato dal Titolare del Servizio.

Ogni comunicazione inerente all’uso di questo Sito Web deve essere inviata ai recapiti forniti in questo documento

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.

In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.

Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati in Svizzera, Norvegia o Islanda.

Risoluzione Controversie

Le segnalazioni di eventuali controversie sono da inoltrare al Titolare del Servizio, il quale ne prenderà atto e provvederà alla risoluzione in via amichevole, qualora sia possibile.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di questo Sito Web o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può inoltrare un reclamo direttamente all’indirizzo mail fornito nella sezione recapiti al Titolare del Servizio, includendo descrizione, dettagli dell’Ordine, dettagli dell’Acquisto o Account interessato.

Il Responsabile del Servizio provvederà a elaborare la richiesta senza ritardi entro e non oltre 5 giorni dalla ricezione.

NORMATIVA DI PROTEZIONE CALZATURE
fino a 200j fino a 100j
UNI EN 20345 UNI EN 20346 UNI EN 20347
SB = FO + SRC
S1 = A + E + FO + SRC
S1P = A + E + FO + P + SRC
S2 = A + E + FO + SRC + WRU
S3 = A + E + FO + P + SRC + WRU
PB = FO + SRC
P1 = A + E + FO + SRC
P2 = A + E + FO + SRC + WRU
P3 = A + E + FO + P + SRC + WRU
OB = FO + SRC
O1
= A + E + FO + SRC
O2 = A + E + FO + SRC + WRU
O3 = A + E + FO + P + SRC + WRU

SIMBOLI DI IDENTIFICAZIONE

Scarpa in Pelle Scarpa in Pelle e tessuto
Scarpa in Microfibra e tessuto tecnico A Antistatica
CI Fondo Isolante contro il freddo CR Tomaia resistente al taglio
E Tallone Anti-Shock ESD Anti-Elettrostatica (consigliata per ambienti ATEX)
FO Suola Resistente agli Idrocarburi HI Fondo Isolante contro il calore
HRO Suola Resistente al calore per contatto I Suola Dielettrica
J Puntale di Protezione P Lamina Anti-Perforazione
SRA prova antiscivolo su ceramica con detergente SRB prova antiscivolo su acciaio con glicerina
SRC prova antiscivolo su ceramica con detergente e acciaio con glicerina WRU Idrorepellente
WR Impermeabile e resistente all’acqua Ideale per campo alimentare
Ideale per campo chimico Ideale per semplice edillizia
vigili del fuoco e antincendio Ideale per campo siderurgico
Ideale per rischio elettrico Ideale per caccia e pesca
DISPOSITIVI DI PROTEZIONE INDIVIDUALE: CATEGORIE I, II E III, REQUISITI E CRITERI

I dispositivi di protezione individuale (DPI) sono le attrezzature destinate ad essere indossate dal lavoratore per proteggerlo contro uno o più rischi suscettibili di minacciare la sicurezza o la salute durante il lavoro.

Qualsiasi attività svolta in ambito lavorativo, potrebbe nascondere delle circostanze (pericoli) dalle quali potrebbero scaturire (rischi) delle conseguenze (danni) sia per la sicurezza che per la salute dell’individuo.

Potendo definire il pericolo, quale proprietà, o qualità, o modalità dannosa propria di una macchina, di una attrezzatura di lavoro, di una sostanza, di una mansione lavorativa o dell’ambiente in cui si opera, e il  rischio (per l’uomo o per l’ambiente) come la situazione che si manifesta quando vi è contemporanea presenza di un pericolo e di qualcuno (uomo) o qualcosa (bene patrimoniale o ambiente naturale) esposto ad esso, quest’ultimo lo si può identificare come il prodotto tra la pericolosità (la probabilità che un evento si verifichi in un determinato spazio/tempo) e la magnitudo, cioè la gravità del potenziale danno.

Il Testo Unico sulla Sicurezza e Salute sul Lavoro D.Lgs. n. 81/2008 è il pilastro portante della sicurezza sui luoghi di lavoro. Subentrato all’ex D.Lgs. n. 626/1994, ed integrato e modificato dal D.Lgs. n. 106/2009 garantisce la tutela dei lavoratori in materia di salute e sicurezza negli ambienti lavorativi, sancendo l’obbligo per il datore di lavoro di effettuare l’analisi dei rischi di natura chimica, fisica e biologica associati alle mansioni lavorative, alle macchine, alle attrezzature e alle sostanze utilizzate o comunque presenti nell’ambiente di lavoro e di attuare prioritariamente misure di prevenzione eliminando (o comunque riducendo al minimo possibile) i rischi connessi con l’attività lavorativa (ovvero minimizzando la presenza di pericoli e/o l’esposizione dei lavoratori) ed attuando secondariamente le necessarie misure di protezione (collettive e individuali) contro gli ineliminabili rischi residui.

Tra quest’ultime, vi sono i dispositivi di protezione individuale (DPI), quali attrezzature destinate ad essere indossate dal lavoratore per proteggerlo contro uno o più rischi suscettibili di minacciare la sicurezza o la salute durante il lavoro.

Definiti infatti, dal D.Lgs. n. 81/2008, Titolo III, Capo II, Art. 74, come “qualsiasi attrezzatura destinata ad essere indossata e tenuta dal lavoratore allo scopo di proteggere contro uno o più rischi suscettibili di minacciare la propria sicurezza o la salute durante il lavoro, nonchè ogni complemento o accessorio destinato a tale scopo“, i dispositivi di protezione individuale (DPI) secondo l’art. 76 del Testo Unico devono:

  • essere impiegati quando i rischi non possono essere evitati o sufficientemente ridotti;
  • essere conformi alle norme di cui al D.Lgs. n. 475/1992 e ss.mm.ii.;
  • essere adeguati ai rischi da prevenire, senza comportare di per sè un rischio maggiore;
  • essere adeguati alle condizioni esistenti sul luogo di lavoro;
  • tenere conto delle esigenze ergonomiche o di salute del lavoratore;
  • poter essere adattati all’utilizzatore secondo le sue necessità;
  • essere tra loro compatibili e tali da mantenere, anche nell’uso simultaneo, la propria efficacia nei confronti del rischio e dei rischi corrispondenti, in caso di rischi multipli che richiedono l’uso simultaneo di più DPI.

I DPI di I, II e III Categoria: distinzione e “requisiti essenziali di salute e sicurezza”

Ricordando che secondo l’art. 74 del D.Lgs. n. 81/2008non rientrano tra i Dispositivi di Protezione Individuale (DPI):

  • Gli indumenti di lavoro ordinari e le uniformi non specificatamente destinati a proteggere la sicurezza e la salute del lavoratore;
  • Le attrezzature dei servizi di soccorso e di salvataggio;
  • Le attrezzature di protezione individuale delle forze armate, delle forze di polizia e del personale del servizio per il mantenimento dell’ordine pubblico;
  • Le attrezzature di protezione individuale proprie dei mezzi di trasporto stradali;
  • I materiali sportivi;
  • I materiali per l’autodifesa o per la dissuasione;
  • Gli apparecchi portatili per individuare e segnalare rischi e fattori nocivi.

il D.Lgs n. 475/1992 suddivide i D.P.I. in tre differenti categorie:

DISPOSITIVI DI 1° CATEGORIA

Definiti come DPI di progettazione semplice e destinati a salvaguardare la persona da rischi di danni fisici di lieve entità, i DPI di I Categoria hanno il principale scopo di salvaguardare da:

  • Azioni lesive con effetti superficiali prodotti da strumenti meccanici;
  • Azioni lesive di lieve entità e facilmente reversibili causate da prodotti per la pulizia;
  • Rischi derivanti dal contatto o da urti con oggetti caldi, che non espongano ad una temperatura superiore ai 50°;
  • Ordinari fenomeni atmosferici in corso di attività professionali;
  • Urti lievi e vibrazioni idonei a raggiungere organi vitali ed a provocare lesioni a carattere permanente;
  • Azione lesive dei raggi solari.

In questa categoria dunque, vi rientrano tutti i dispositivi per la protezione contro i rischi di minore entità ed il cui effetto non causa lesioni irreversibili e progettati in modo che il fruitore ne possa valutare l’efficacia.

Tra questi vi sono:

  • Protettori degli occhi:
    – Maschere ed occhiali per l’immersione ed il nuoto;
    – Protettori dell’occhio progettati e costruiti per fornire protezione contro la luce del sole;
    – Occhiali da sci di tutti i tipi con inclusione di quelli correttivi;
  • Protettori del capo:
    – Copricapo leggeri concepiti e fabbricati per la protezione del cuoio capelluto;
  • Indumenti protettivi: Indumenti e/o loro accessori progettati e costruiti per proteggere contro:
    – Le condizioni atmosferiche che non sono eccezionali né estreme per uso professionale;
    – Aggressioni meccaniche i cui effetti sono superficiali;
    – I rischi durante la manipolazione di oggetti caldi che non espongono a temperature superiori a 50°C né a urti pericolosi.
  • Protettori dei piedi e delle gambe con funzione antiscivolo: Dispositivi per lo sport e/o accessori staccabili o fissi progettati e costruiti per proteggere:
    – Da urti e vibrazioni che non interessano parti vitali del corpo e i cui effetti non causano lesioni irreversibili;
    – Contro le condizioni atmosferiche che non sono né eccezionali né estreme, per uso professionale.
  • Protettori di mani e braccia: Dispositivi e/o accessori staccabili o fissi, progettati per proteggere contro:
    – Aggressioni da agenti per la pulizia di debole azione per uso professionale;
    – Rischi meccanici con effetti superficiali (punture di cucitura, giardinaggio, lavori insudicianti, sport,…);
    – Il calore e i rischi generati da componenti caldi che non espongono l’utilizzatore a temperature eccedenti i 50°C, né a urti pericolosi e dal freddo estremo non estremo, per uso professionale.

DISPOSITIVI DI 2° CATEGORIA

Definiti come DPI atti a proteggere dai rischi medi e che non rientrano né alla I che alla III Categoria, tra questi vi sono:

  • Protettori delle orecchie:
    – Tutti i dispositivi di protezione dell’orecchio (sia indossati che inseribili nell’orecchio);
  • Protettori degli occhi:
    – Tutti i protettori dell’occhio e i filtri ad eccezione di quelli in I ed in III Categoria;
  • Protettori del capo: Tutti gli elmetti, inclusi quelli sportivi ad eccezione di quelli in I ed in III Categoria;
    – Elmetti progettati e costruiti per l’uso in ambienti con alta temperatura i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di 100°C e più, in cui possono o meno essere presenti radiazioni IR, fiamme o proiezioni di grandi quantità di materiale fuso;
    – Elmetti progettati e costruiti per la protezione contro i rischi elettrici.
  • Protettori totali o parziali del viso: Tutti i dipositivi esclusi quelli in III Categoria:
    – Dispositivi progettati e costruiti per l’uso in ambienti con alta temperatura i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di 100°C e più in cui possono essere o meno essere presenti radiazioni IR, fiammi o proiezioni di grandi quantità di materiale fuso;
    – Dispositivi progettati e costruiti per la protezione in ambienti a bassa temperatura i cui effetti sono comparabili a temerature dell’aria di – 50°C o meno;
    – Dispositivi destinati alla protezione contro i rischi elettrici.
  • Indumenti protettivi: Tutti gli indumenti e/o accessori fissi o staccabili, progettati e costruiti per fornire protezione contro rischi specificati di media entità, inclusi gli:
    – Indumenti sportiti quali mute da sub, mute da sci d’acqua, giubetti antiproiettili usati da guardie private o indumenti per la protezione contro le infezioni diverse da quelli destinati alle forze armate.
  • Protettori dei piedi e delle gambe con funzione antiscivolo: Tutti i dispositivi e loro accessori fissi o smontabili destinati alla protezione degli arti inferiori inclusi:
    – I dispositivi di protezione contro l’elettricità statica per la possibilità di utilizzo in ambienti atex.
  • Protettori di mani e braccia: Tutti i dispositivi e loro accessori fissi o smontabili destinati alla protezione degli arti superiori inclusi:
    – Tutti gli indumenti protettivi della mano o di parte della mano (guanti, manopole, guanti per la protezione delle sole dita, guanti per la protezione del solo palmo, guanti da sub)
  • Dispositivi destinati alla prevenzione di annegamenti:
    – Tutti i dispositivi progettati e costruiti per prevenire l’annegamento o per l’uso come ausili di galleggiamento inclusi corsetti galleggianti, coadiuvanti per il nuoto, galleggianti gonfiabili che non sono considerati giocattoli e destinati all’uso in acque profonde.
    – Ramponi da ghiaccio, corde e altri dispositivi utilizzati per uscire dall’acqua dopo cadute in luoghi ghiacciati.
  • Dispositivi per la protezione contro rischi meccanici: tutti i dispositivi progettati e costruiti per proteggere contro:
    – Vibrazioni;
    – Rischi rilevanti derivanti dall’impatto con altre persone o dalla caduta durante la pratica di attività sportive;
    – Effetti della forza di gravità.
  • Indumenti ad alta visibilità e accessori:
    – Bande riflettenti;
    – Giubbotti con bande rifrangenti.

DISPOSITIVI DI 3° CATEGORIA

Definiti come Dispositivi di Protezione Individuale di progettazione complessa e destinati a salvaguardare da rischi di morte o lesioni gravi e di carattere permanente, i DPI di III Categoria hanno il principale compito di:

  • Proteggere le vie respiratorie con apparecchi di protezione respiratoria filtranti contro gli aerosol solidi, liquidi o contro i gas irritanti, pericolosi, tossici o radiotossici;
  • Assicurare un adeguato isolamento con apparecchi di protezione isolanti, ivi compresi quelli destinati all’immersione subacquea;
  • Assicurare una protezione limitata nel tempo contro le aggressioni chimiche e le radiazioni ionizzanti;
  • Far svolgere all’operatore attività in ambienti con condizioni equivalenti ad una temperatura d’aria non inferiore a 100°C, con o senza radiazioni infrarosse, fiamme o materiali in fusione;
  • Far svolgere all’operatore attività in ambienti con condizioni equivalenti ad una temperatura d’aria non superiore a – 50°C;
  • Salvaguardare le cadute dall’alto;
  • Salvaguardare da rischi connessi alle attività che espongono a tensioni elettriche pericolose.

Facendone parte quindi, tutti i DPI atti a proteggere l’individuo da rischi di morte o lesioni gravi e di carattere permanente, tra questi vi rientrano:

  • Protettori degli occhi:
    – Protettori dell’occhio progettati e costruiti per l’uso in ambienti con alta temperatura i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di 100°C e più, in cui possono o meno essere presenti radiazioni IR, fiamme o proiezioni di grandi quantità di materiale fuso;
    – Dispositivi progettati e costruiti per la protezione contro radiazioni ionizzanti e contro rischi elettrici.
  • Dispositivi per la protezione contro i rischi di cadute dall’alto:
    – Dispositivi per i lavori in quota e con supporto (cinghie, agganci, ecc.) e tutti gli accessori per agganciare una persona alla struttura con l’eccezione dei punti di ancoraggio che formano parte integrante della struttura o roccia.
  • Dispositivi per la protezione del capo:
    – Elmetti progettati e costruiti per l’uso in ambienti con alta temperatura i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di 100°C e più, in cui possono o meno essere presenti radiazioni IR, fiamme o proiezioni di grandi quantità di materiale fuso;
    – Elmetti progettati e costruiti per la protezione contro rischi elettrici.
  • Dispositivi per la protezione integrale o parziale del viso:
    – Maschere progettate e costruite per l’uso in ambienti con alta temperatura i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di 100 °C o maggiori in cui possono o meno essere presenti radiazioni IR, fiamme o proiezioni di grandi quantitàdi materiale fuso;
    – Maschere per l’uso in ambienti con basse temperature i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di -50 °C o meno.
    – Maschere progettate e costruite per la protezione contro rischi elettrici.
  • Indumenti protettivi: Tutti gli indumenti protettivi e/o accessori sia fissi che staccabili progettati e costruiti per:
    – l’uso in ambienti con alta temperatura i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di 100 °C o maggiori in cui possono o meno essere presenti radiazioni IR, fiamme o proiezioni di grandi quantitàdi materiale fusi;
    – l’uso in ambienti con basse temperature i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di -50 °C o meno;
    – la protezione contro rischi elettrici;
    – fornire una limitata protezione contro gli attacchi chimici o le radiazioni ionizzanti;
    – fornire un completo isolamento dall’atmosfera.
  • Dispositivi per la protezione delle vie respiratorie:
    – Tutti i dispositivi per la protezione delle vie respiratorie progettati e costruiti per fornire protezione contro aerosol, liquidi e gas;
    – Tutti i dispositivi respiratori progettati e costruiti per fornire un completo isolamento dall’atmosfera e per l’uso subacqueo.
  • Dispositivi per la protezione di piedi e gambe: Tutti i dispositivi e accessori fissi o staccabili progettati e costruiti per:
    – l’uso in ambienti con alta temperatura i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di 100 °C o maggiori in cui possono o meno essere presenti radiazioni IR, fiamme o proiezioni di grandi quantitàdi materiale fuso;
    – l’uso in ambienti con basse temperature i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di -50 °C o meno;
    – fornire una limitata protezione contro gli attacchi chimici o le radiazioni ionizzanti;
    – la protezione contro rischi elettrici da lavoro, incluse tensioni pericolose o per fornire isolamento contro le alte tensioni.
  • Dispositivi per la protezione di mani e braccia: Tutti i dispositivi e accessori fissi o staccabili progettati e costruiti per:
    – l’uso in ambienti con alta temperatura i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di 100 °C o maggiori in cui possono o meno essere presenti radiazioni IR, fiamme o proiezioni di grandi quantità di materiale fuso;
    – l’uso in ambienti con basse temperature i cui effetti sono comparabili a temperatura dell’aria di -50 °C o meno;
    – fornire una limitata protezione contro gli attacchi chimici o le radiazioni ionizzanti;
    – la protezione contro rischi elettrici da lavoro, incluse tensioni pericolose o per fornire isolamento contro le alte tensioni.

Rimane da ricordare inoltre, che secondo l’art. 3 dell’Allegato II del D.Lgs. n. 475/1992 e ss.mm.ii., i DPI non possono essere messi sul mercato e in servizio se non rispondono ai “requisiti essenziali di salute e di sicurezza”.

Quest’ultimi si suddividono a loro volta in ulteriori 3 differenti categorie:

  • Requisiti di carattere generale: Ergonomia, livelli e classi di protezione, ecc.;
  • Requisiti supplementari comuni a diverse categorie o tipi di DPI: Sistemi di regolazione, limitazione dei movimenti, impigliamento, ecc.;
  • Requisiti supplementari specifici per i rischi da cui proteggersi: protezioni specifiche quali urti meccanici, cadute dall’alto, calore e fuoco, rumore, ecc.

“Approfondisci il tema sui Dispositivi di Protezione Individuale: definizione di DPI, categorie, obblighi e sanzioni”

La certificazione dei Dispositivi di protezione individuale ed i criteri di scelta

La garanzia del possesso dei requisiti essenziali di salute e di sicurezza è rappresentata dall’obbligo per il fabbricante di attuare una procedura di certificazione in funzione della categoria di appartenenza del DPI.

Ogni DPI infatti, deve essere munito della marcatura CE per i quali il fabbricante o il suo rappresentante stabilito nel territorio comunitario sia in grado di presentare, a richiesta, la dichiarazione CE di conformità, nonché, relativamente ai DPI di seconda e terza categoria, dell’attestato di certificazione CE, ed avere la marcatura che comprenda:

  • Il nome, il marchio o altro elemento di identificazione del fabbricante;
  • Il riferimento al modello di DPI (nome commerciale, codice, ecc.);
  • Qualsiasi riferimento opportuno per l’identificazione delle caratteristiche del DPI (taglia, prestazioni, pittogrammi, ecc.).

ed in particolare, secondo le categrie, ogni DPI deve avere:

  • DPI di I Categoria:
    – Marcatura CE;
    – Dichiarazione di conformità CE del fabbricante da allegare alla documentazione tecnica del modello.
  • DPI di II Categoria:
    – Marcatura CE;
    – Dichiarazione di conformità CE del fabbricante da allegare alla documentazione tenica del modello;
    – Documentazione tecnica di costruzione.
  • DPI di III Categoria:
    – Marcatura CE;
    – Dichiarazione di conformità CE del fabbricante da allegare alla documentazione tenica del modello;
    – Documentazione tecnica di costruzione,
    – Verifica periodica del sistema qualità del fabbricante da parte dell’organismo di controllo.

Elementi fondamentali inoltre, per una corretta scelta dei DPI, sono la natura del rischio e le probabili parti del corpo esposte a quest’ultimo.

Così come disposto al comma 1, art. 77, D.Lgs. n. 81/2008, il datore di lavoro, ai fini della scelta dei DPI:

a) effettua l’analisi e la valutazione dei rischi che non possono essere evitati con altri mezzi;

b) individua le caratteristiche dei DPI necessarie affinché questi siano adeguati ai rischi, di cui alla lettera a), tenendo conto delle eventuali ulteriori fonti di rischio rappresentate dall’uso dagli stessi DPI;

c) valuta, sulla base delle informazioni e delle norme d’uso fornite dal fabbricante a corredo dei DPI, le caratteristiche dei DPI disponibili sul mercato e le raffronta con quelle individuate alla lettera b);

d) aggiorna la scelta ogni qualvolta intervenga una variazione significativa negli elementi di valutazione.

Questa sequenza sembra essere chiara e di facile applicazione, ma in realtà non risulta così semplice.

Si presentano infatti, tre ordini di difficoltà:

  • La valutazione oggettiva della stima dei rischi;
  • La valutazione del corretto collegamento tra i livelli di rischio e i livelli di prestazione dei DPI;
  • La valutazione del corretto compromesso fra l’esposizione a più di un rischio, i livelli di protezione e i tipi di DPI.

che portano in conclusione, a poter asserire che la salute e la sicurezza sul lavoro devono essere considerate parte di un sistema integrato, dove ciascun soggetto (legislatore, normatore, fabbricante, organismo notificato di accertamento, datore di lavoro e lavoratore) apporta un proprio valore aggiunto a quello che rappresenta la propria specificità.

Fonte: https://www.teknoring.com/guide/guide-sicurezza-e-ambiente/dpi-categorie-i-ii-iii-requisiti-criteri/

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